【#孕妈测甲醛超支3倍#！客服：随意投诉[隐晦]】近来有顾客投诉称，定制欧派集团旗下品牌，欧铂丽轻奢定制- 上海普陀线%与合同不符，装置后带来冲鼻滋味，因为顾客在孕期，她自行购买了甲醛检测仪，测试数据显现空气中甲醛超支3倍。客服人员曾说“随意你投诉”并挂断电话。顾客提出可接受的三种解决方案：替换板材、拆走退款、合同金额50%补偿，商家均未赞同，仅提出给予涉事“问题板材”金额的50%补偿。对此，顾客不肯退让。